Seiring dengan perkembangan era digital, produk digital semakin dibutuhkan oleh berbagai kalangan, baik untuk meningkatkan awareness maupun memudahkan penggunanya.
Dalam pembuatan produk digital, banyak hal yang perlu diperhatikan. Salah satunya adalah bagaimana agar produk memiliki user experience (UX) yang baik agar dapat dinikmati oleh penggunanya dan dapat mendukung perkembangan bisnis.
Maka, tidak heran jika banyak perusahaan yang menaruh perhatian lebih pada pengembangan produk digital sehingga digital agency dibutuhkan untuk membantu pengembangan hal tersebut.
Bisnis yang Anda miliki dapat semakin berkembang seiring dengan user experience (UX) yang baik. Untuk mengembangkan produk digital dari bisnis Anda, PT. Suitmedia Kreasi Indonesia sebagai digital agency Indonesia dan digital agency Jakarta memiliki spesialisasi transformasi digital dapat membantu Anda melalui strategi, pengembangan produk, dan komunikasi kreatif.
Selain itu, dibutuhkan seorang product designer untuk mengembangkan produk digital. Tugas dari product designer cukup penting agar produk yang ditawarkan tetap nyaman untuk digunakan dan dapat dimanfaatkan secara komersial.
Apa itu User Experience?
Menurut Interaction Design Foundation , User Experience (UX) merupakan sebuah proses desain untuk menciptakan suatu produk melalui pendekatan pengguna. Hasilnya, produk yang diciptakan dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan untuk pengguna.
Untuk memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi pengguna, mendesain user experience perlu dimulai dengan pertanyaan fungsionalitas produk.
Contohnya, siapa yang akan menggunakannya, motivasi pengguna menggunakan produk tersebut, apa tujuan dari pengguna, dan apa masalah yang pengguna rasakan.
Apa Itu Product Designer?
Product designer adalah orang yang bertanggung jawab untuk menciptakan sebuah produk dari awal hingga akhir melalui kacamata bisnis dan bagaimana cara agar produk tersebut memenuhi kebutuhan bisnis.
Terdapat beberapa pertimbangkan detail yang dibutuhkan seperti anggaran, tujuan bisnis, dan kebutuhan stakeholder agar dapat memberikan keuntungan bagi perusahaan.
Lebih jauh, tanggung jawab seorang product designer dibutuhkan untuk menjadikan sebuah produk ini selalu berkembang dari waktu ke waktu agar selalu menjadi produk yang terbaik.
Product desainer harus memiliki pemahaman yang lebih besar mengenai apa tujuan dan fungsi produk tersebut dibuat dan merancang fitur penting.
Lalu, Apa Peran Product Designer pada User Experience?
Produk yang baik adalah produk yang tidak hanya memberikan manfaat secara fungsi, tetapi juga memberikan pengalaman yang terbaik kepada pengguna agar pengguna merasa nyaman saat menggunakannya.
Maka dari itu, peran product designer adalah memadukan kebutuhan pengguna dengan tujuan bisnis yang ada agar produk yang dibuat dapat digunakan dalam bisnis jangka panjang.
Peran product designer tidak lepas dari user experience yaitu menciptakan suatu produk agar mudah dan nyaman digunakan oleh pengguna.
Ketika suatu produk semakin berkembang, seorang product designer akan tetap berusaha memberikan rasa nyaman bagi pengguna dengan memperbaiki produk sesuai kebutuhan pengguna berdasarkan feedback yang didapat. Kenyamanan dalam menggunakan produk selalu menjadi prioritas penting bagi seorang product designer.
Penulis : Orza Naomi W (UX Designer)
