Penting bagi industri e-commerce untuk mendapatkan traffic ke website untuk meningkatkan penjualan online. Salah satunya yaitu dengan memposisikan website e-commerce untuk tampil di mesin pencarian atau SERP. Untuk mencapai tujuan tersebut, pemasar harus mengetahui konsep terlebih dahulu mengenai SERP dan bagaimana implementasinya pada strategi SEO bagi website khususnya e-commerce.
Pengertian SERP
Search Engine Results Page atau SERP adalah list halaman pada mesin pencari (search engine) yang muncul ketika user mencari sesuatu query atau keyword. Pada mesin pencari hasil yang ditampilkan dapat unik dan berbeda-beda. Contoh mesin pencari yang populer yaitu Google Search, Bing, Yandex, Yahoo Search, dan lainnya.
BACA JUGA: Dorong Transformasi Digital bersama E-commerce Agencies
Jenis-jenis SERP
SERP erat kaitannya dengan SEO atau search engine optimization. Di mana dengan optimasi SEO yang tepat, maka akan membantu meningkatkan posisi di SERP. SERP memiliki beberapa jenis, diantaranya:
1. Organic Search Results
Organic search results merupakan daftar di mesin pencari yang muncul secara alami berdasarkan relevansinya dengan query atau keyword yang ada dicari. Pada organic results, biasanya para digital marketer saling berlomba-lomba untuk menempati posisi pertama di SERP.

2. Paid Search Results
Paid search results merupakan hasil yang muncul di bagian atas mesin pencari yang telah diiklankan oleh pengiklan untuk query atau keyword tertentu. Dimana pada paid search result hasil pencarian terdapat tulisan sponsored.

3. Featured Snippets
Featured snippets merupakan area yang muncul pada urutan paling awal atau atas pada mesin pencarian dan dapat berupa paragraf, tabel, daftar berurutan, daftar tidak berurutan, atau video. Biasanya featured snippets disebut juga sebagai position zero (P0).

4. People Also Ask
People Also Ask atau PAA merupakan fitur pada SERP di Google yang menyediakan pertanyaan tambahan dan jawaban ringkas yang biasanya berhubungan dengan query atau keyword yang sedang dicari pengguna.

5. Image Results
Image results adalah hasil yang muncul berupa gambar pada mesin pencarian.

6. Video Results

7. Knowledge Graph
Knowledge graph merupakan basis data canggih yang dirancang berupa informasi relevan kepada user di halaman SERP Google.

8. Local Packs
Local packs merupakan fitur SERP berupa maps dan list bisnis lokal yang relevan yang muncul saat pengguna melakukan pencarian.

Cara Kerja SERP
SERP muncul ketika user mencari sesuatu di mesin pencari, misalnya ketika menggunakan keywords “Digital Marketing”, maka akan muncul hasil atau list halaman seperti pada gambar dibawah:

Pada SERP perlu juga mengenal istilah search intent agar sukses dalam mengoptimasi website. Search intent adalah tujuan atau maksud user ketika melakukan pencarian query atau keywords di mesin pencarian. Ada empat tipe search intent diantaranya:
- Informational
Ketika user melakukan pencarian untuk mencari pengetahuan serta jawaban. - Commercial
Ketika user sedang melakukan riset opsi produk atau layanan sebelum melakukan pembelian. - Transactional
Ketika user sudah memiliki keinginan untuk melakukan pembelian. - Navigational
Ketika user ingin mengunjungi situs website tertentu, namun biasanya tidak mengetahui situsnya.
Tips Meningkatkan SEO pada Website E-Commerce
Pada industri e-commerce dikenal sebutan SEO E-Commerce dimana ini merupakan cara optimasi website e-commerce agar muncul di SERP. Beberapa cara untuk meningkatkan SEO pada website e-commerce agar dapat membantu posisi di SERP yaitu:
- Mengoptimasi Halaman Produk
Pastikan halaman produk pada website e-commerce memiliki isi yang sesuai dengan target audience yang dituju. Selain itu, pastikan halaman memiliki judul dan deskripsi yang jelas, CTA yang menarik user untuk melakukan aksi, serta penjelasan mengenai fitur dan benefit. Berikan pula review dan testimoni pada halaman produk agar user lebih percaya.
Untuk optimasi SERP pada SEO penting untuk memfokuskan pada experience yang didapatkan oleh user ketika masuk ke website e-commerce Anda. Penggunaan psikologi warna pada halaman produk menggunakan warna-warna yang sesuai dapat membantu meningkatkan aksi user pada website yang mengarah pada penjualan. - Fokus pada Keyword yang Tepat
Keyword yang dipakai pada website e-commerce merupakan keyword yang tepat dan sesuai dengan yang biasanya dicari target audience. Cek kesesuaian keyword melalui tools SEO seperti Google Keyword Planner, semrush, Ahrefs, dan tools lainnya. Lihat volume pencarian keyword agar keyword yang digunakan pada website e-commerce memiliki pencarian yang tinggi dan dapat membantu meningkatkan posisi di SERP. - Optimasi Website Performance
Gunakan server yang tepat dan optimasi teknikal website agar website e-commerce tidak lambat ketika user mengakses. Ketika website e-commerce lambat, hal ini akan menghasilkan bounce rate yang tinggi dan user akan malas mengunjungi website e-commerce dan memengaruhi performa SEO website di SERP.
Beberapa hal yang dapat dilakukan untuk mengoptimasi performa website, yaitu:- Menggunakan gambar atau video dengan ukuran yang tepat dan dapat dikompres sizenya sehingga website e-commerce tidak berat
- Buat peta situs atau sitemap agar mesin pencarian dapat melakukan crawl dan indeks website
- Hindari penggunaan plugin yang berlebihan.
- Kompres kode pada website agar lebih optimal.
- Competitor Benchmarking
Riset kompetitor dapat juga dilakukan untuk melihat performa website e-commerce kompetitor yang mungkin memiliki performa yang lebih baik di SERP dan mengetahui strategi SEO apa yang bisa di improve dari website Anda. Strategi ini dapat berupa penggunaan keyword website e-commerce kompetitor, UI/UX yang digunakan, dan hal-hal lainnya. - Lakukan A/B Testing
Lakukan A/B testing pada strategi yang diimplementasi. Monitor dan analisis strategi-strategi tersebut yang digunakan untuk meningkatkan website e-commerce di SERP sehingga bisa mengetahui mana strategi SEO yang paling efektif.
Itulah tips meningkatkan SEO untuk membantu posisi website e-commerce di SERP. Selain menggunakan cara tersebut, Anda dapat bekerja sama dengan digital agency untuk memaksimalkan peringkat website e-commerce.
Sebagai digital agency Indonesia, PT Suitmedia Kreasi Indonesia siap membantu Anda dalam layanan Search Engine Optimization (SEO) untuk kebutuhan website e-commerce Anda, mulai dari SEO Audit & Strategy, On-Page Optimization, Off-Page Optimization, hingga SEO Content Writing. Selain itu, Suitmedia membantu meningkatkan visibilitas website e-commerce Anda di SERP, sehingga bisnis e-commerce Anda dapat bersaing dan meraih konversi maksimal. Segera percayakan perjalanan digital Anda bersama Suitmedia!




