Articles
Integrasi OMS dan CRM untuk Bisnis yang Optimal
Perkuat customer journey secara menyeluruh lewat OMS & CRM
Digitalisasi Penjualan Lapangan untuk Industri Kesehatan
Capai target penjualan melalui data performa sales dari FSM
Peran Order Fulfillment dalam Proses Belanja Elektronik
Kelola pengiriman secara akurat dengan Order Fulfillment
Optimalkan CX & Personalisasi dengan Sitecore
Tingkatkan loyalitas dan kepuasan konsumen lewat Sitecore
Inovasi Halodoc untuk Pengalaman Pasien yang Lebih Baik
Gunakan CX agar memudahkan layanan kesehatan digital
Tingkatkan Bisnis Anda dengan Field Service Management
Optimalkan penjadwalan layanan operasional lewat FSM
Inovasi Digital Properti Lewat User Persona
Rancang fitur berbasis persona untuk UX yang unggul
Inovasi UX MyPertamina dalam Layanan Pembelian BBM
Simak upaya MyPertamina dalam meningkatkan UX layanan energi
Peran Customer Effort Score pada Brand Elektronik
Evaluasi interaksi pelanggan dengan brand melalui CES
Mengenal AI dan Penerapannya dalam UX Research
Gunakan AI untuk menganalisis UX yang lebih akurat
Optimalkan Field Sales Management lewat Customer Survey
Kenali peluang & kebutuhan pelanggan dengan Customer Survey
Implementasi Digital Experience untuk Bisnis E-Commerce
Maksimalkan pengalaman belanja melalui Digital Experience.
Pahami Penelitian Etnografi untuk Desain Interaktif
Pahami penelitian etnografi UX untuk pengalaman pengguna
Tentukan Keberhasilan UX Melalui Card Sorting
Tentukan Keberhasilan UX Melalui Card Sorting
Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif dalam Bisnis
Peran pendekatan kualitatif dan kuantitatif untuk bisnis
Penerapan Heuristic Evaluation dalam UX Research
Mengenal Lebih Dekat dengan Heuristic Evaluation.